AVISO DE PRIVACIDAD
Y TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

FECHA: 12 DE DICIEMBRE DEL 2023

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

1.1. Al acceder o utilizar los servicios ofrecidos por NotiPush, aceptas cumplir con estos términos y con nuestra política de privacidad.

1.2. Al utilizar la plataforma, el cliente acepta y se compromete a cumplir con estos términos y condiciones.

2. USO DE LA PLATAFORMA

2.1. Registro: Es posible que ciertas funcionalidades requieran registro. La información proporcionada debe ser veraz y actualizada.

2.2. Uso Adecuado: Comprométete a utilizar nuestros servicios de manera legal, ética y respetuosa, sin infringir los derechos de otros usuarios o terceros.

2.3. Acceso y Disponibilidad: NotiPush se esfuerza por mantener la disponibilidad de la plataforma, pero no garantiza su acceso continuo o libre de errores.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL

3.1. Derechos de Autor: Todos los contenidos, marcas registradas, diseños y recursos de NotiPush están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y pertenecen a sus respectivos dueños.

3.2. Uso Autorizado: El uso de la plataforma no otorga derechos sobre la propiedad intelectual de NotiPush. Se permite utilizar los servicios según lo estipulado; cualquier otro uso requiere autorización previa por escrito.

4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

4.1. Uso bajo tu Responsabilidad: El uso de NotiPush es bajo tu propio riesgo. No nos responsabilizamos por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma.

4.2. Servicios Terceros: Los enlaces a servicios de terceros contenidos en NotiPush no son responsabilidad nuestra en cuanto a su contenido o prácticas de privacidad.

5. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa derivada de su interpretación o incumplimiento será resuelta por los tribunales competentes en México.

6. MODIFICACIONES

NotiPush se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones. Las actualizaciones se notificarán a través de la plataforma.

7. CONTACTO

Para consultas, aclaraciones o comentarios sobre estos términos y condiciones, contáctanos a través de los medios indicados en la sección de contacto de la plataforma.

NUESTRO HOSPEDAJE

El servicio se aloja mediante la modalidad VPS (Virtual Private Server) en los Estados Unidos. Utilizamos protocolos de seguridad, cifrado de datos confidenciales y firewalls para garantizar la protección de la información.

CONDICIONES APLICABLES

Tu uso del servicio está sujeto a los lineamientos de la comunidad de NotiPush y a las políticas generales, de seguridad y de derechos de autor actualizadas periódicamente.

Lee detenidamente este Acuerdo y asegúrate de comprenderlo. Si no lo comprendes o no aceptas algún apartado, no podrás usar el servicio.

EMPRESAS Y AGRUPACIONES

Si utilizas el servicio en nombre de una organización o empresa, declaras que tienes la autoridad para actuar en nombre de esa entidad y que ésta acepta el Acuerdo.

CONTENIDO DEL SERVICIO

El contenido del servicio puede incluir texto, imágenes, videos, audio (música y otros sonidos), gráficos, fotografías, desarrollo de marca (incluidos nombres comerciales, marcas registradas, marcas comerciales del servicio o logotipos). El contenido es responsabilidad de la persona o entidad que lo proporciona al servicio.

CUENTA PERSONAL NotiPush

Para utilizar el servicio y acceder al contenido, deberás crear una cuenta personal. Al hacerlo, obtendrás acceso a características y funciones adicionales, como participar en eventos especiales.

Para proteger tu cuenta, asegúrate de mantener tu contraseña como información confidencial.

PERMISOS Y RESTRICCIONES

Puedes acceder y utilizar la plataforma cuando esté disponible, siempre que cumplas con este Acuerdo y la ley aplicable. Se aplican las siguientes restricciones al uso del servicio:

No puedes acceder a ninguna parte del servicio o cualquier contenido para distribuirlo, transmitirlo, venderlo, conceder licencia sobre ellos, alterarlos, modificarlos o, de otro modo, utilizarlos, salvo según lo expresamente autorizado por el servicio o con permiso previo y por escrito de NotiPush y, si corresponde, de los respectivos titulares de los derechos.

No debes eludir, deshabilitar o interferir en cualquier parte del servicio, incluidas las características de seguridad o funciones que impidan o restrinjan la copia o cualquier otro uso del contenido, o limiten el uso del servicio o el contenido.

No puedes acceder al servicio con ningún medio automatizado (como robots, botnets o scrapers) salvo en el caso de los motores de búsqueda públicos, o con el permiso previo y por escrito de NotiPush.

No puedes recopilar información que pueda identificar a una persona, a menos que esté permitido por la persona o en la sección anterior.

No uses el servicio para distribuir contenido promocional o comercial no solicitado u otras solicitudes masivas o no deseadas.

No puedes fomentar ninguna manipulación de las métricas de usuario en el servicio.

No realices un uso indebido de cualquier proceso de denuncia, marcación, reclamación, impugnación o apelación.

No realices concursos en el servicio que no cumplan con las políticas y lineamientos de NotiPush sobre concursos.

No utilices el servicio con fines comerciales a menos que esté permitido.

No obtienes derechos de propiedad sobre ningún aspecto del servicio, incluyendo los nombres de usuario o cualquier otro contenido que publiquen otras personas en NotiPush.

DESARROLLO, MEJORAS Y ACTUALIZACIONES DEL SERVICIO

NotiPush realiza cambios y mejoras constantes en el servicio. Como parte de esta evolución continua, podemos realizar modificaciones o cambios, ya sea agregando o quitando características y funcionalidades, ofreciendo contenido digital o servicios nuevos, o discontinuando algunos existentes. Podríamos necesitar modificar o descontinuar el servicio, o cualquier parte de éste, para mejorar su rendimiento o seguridad, cumplir con las leyes o prevenir actividades ilegales o abuso en nuestros sistemas. Estos cambios pueden afectar a todos los usuarios, a algunos o incluso a uno solo. Si realizamos cambios significativos que afecten negativamente tu uso del servicio, te notificaremos con anticipación razonable, excepto en situaciones urgentes, como para prevenir abusos, responder a requisitos legales o resolver problemas de funcionamiento o seguridad. Cuando el servicio requiere o incluye software descargable, es posible que ese software se actualice automáticamente en tu dispositivo cuando se encuentren disponibles versiones o funciones nuevas, según la configuración del dispositivo.

TU CONTENIDO Y CONDUCTA

CARGA DE CONTENIDO

Si tienes una cuenta personal, podrás subir contenido al servicio. Puedes usar tu contenido para promocionar tu moto club o evento. Sin embargo, si eliges subir contenido, este no debe incumplir este Acuerdo (incluidos los lineamientos de la comunidad de NotiPush) o la ley. Por ejemplo, el contenido que envíes no debe incluir propiedad intelectual de terceros (como material protegido por derechos de autor) a menos que cuentes con el permiso del titular o estés legalmente autorizado a usar ese contenido por otros motivos. Eres legalmente responsable del contenido que envíes al servicio. Nos reservamos el derecho de utilizar sistemas automáticos que analicen el contenido para detectar incumplimientos y abusos, como spam, software malicioso y contenido ilegal.

DERECHOS QUE OTORGAS

Tú conservas los derechos de propiedad de tu contenido. Sin embargo, al enviar contenido al servicio, otorgas a NotiPush y a otros usuarios del servicio los derechos que se indican a continuación.

LIMINACIÓN DE TU CONTENIDO

PUEDES QUITAR TU CONTENIDO DEL SERVICIO CUANDO LO DESEES. TAMBIÉN TIENES LA OPCIÓN DE CREAR UNA COPIA DE TU CONTENIDO ANTES DE QUITARLO. SI EN ALGÚN MOMENTO DEJAS DE CONTAR CON LOS DERECHOS QUE SE EXIGEN EN ESTAS CONDICIONES, DEBERÁS QUITAR TU CONTENIDO.

ELIMINACIÓN DEL CONTENIDO POR PARTE DE NotiPush

SI CREEMOS RAZONABLEMENTE QUE TU CONTENIDO (1) INCUMPLE ESTE ACUERDO O (2) QUE PUEDE PROVOCAR DAÑO A LA COMUNIDAD O A NotiPush, A NUESTROS USUARIOS O A TERCEROS, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE QUITAR O ELIMINAR ESE CONTENIDO CONFORME A LA LEGISLACIÓN APLICABLE. NOTIFICAREMOS EL MOTIVO DE NUESTRA ACCIÓN, A MENOS QUE CREEMOS RAZONABLEMENTE QUE HACERLO: (A) CONSTITUIRÍA UN INCUMPLIMIENTO DE LA LEY O DE LAS INDICACIONES DE UNA AUTORIDAD DE APLICACIÓN DE LA LEY, O EXPONDRÍA A NotiPush O A NUESTROS AFILIADOS A UNA POSIBLE RESPONSABILIDAD LEGAL DE ALGUNA OTRA FORMA; (B) PONDRÍA EN RIESGO UNA INVESTIGACIÓN O LA INTEGRIDAD O EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO; O (C) CAUSARÍA DAÑO A ALGÚN USUARIO, A OTRO TERCERO, A NotiPush O A NUESTROS AFILIADOS.

FALTAS POR INCUMPLIMIENTO DE LOS LINEAMIENTOS DE LA COMUNIDAD

NotiPush FUNCIONA CON UN SISTEMA DE “FALTAS” CON RESPECTO AL CONTENIDO QUE INFRINGE LOS LINEAMIENTOS DE LA COMUNIDAD DE NotiPush. CADA FALTA INCLUYE DIFERENTES RESTRICCIONES Y PUEDEN CAUSAR LA ELIMINACIÓN PERMANENTE DE TU CUENTA. SI CONSIDERAS QUE UNA FALTA SE EMITIÓ POR ERROR, PUEDES REALIZAR UNA APELACIÓN AQUÍ. SI TU CUENTA SE RESTRINGIÓ DEBIDO A UNA FALTA, NO DEBES USAR OTRO PARA ELUDIR LAS RESTRICCIONES. LA INFRACCIÓN DE ESTA PROHIBICIÓN ES UN INCUMPLIMIENTO SIGNIFICATIVO DE ESTE ACUERDO Y NotiPush SE RESERVA EL DERECHO DE CERRAR TU CUENTA O CANCELAR TU ACCESO A TODO O PARTE DEL SERVICIO.

RESCISIÓN DE TU PARTE

PUEDES DEJAR DE USAR EL SERVICIO EN CUALQUIER MOMENTO. TIENES LA OPCIÓN DE DESCARGAR PRIMERO UNA COPIA DE TUS DATOS.

OTROS TÉRMINOS LEGALES

RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD DE LA GARANTÍA

EXCEPTO POR LO QUE SE ESTABLECE EXPRESAMENTE EN ESTE ACUERDO O SEGÚN LO EXIJA LA LEY, EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL COMO ESTÁ” Y NotiPush NO ASUME NINGÚN COMPROMISO NI GARANTÍA RESPECTO AL SERVICIO.

INFRACCIÓN DE LAS POLÍTICAS DEL API de WhatsApp Business.

Si se determina que has infringido las políticas del API de Facebook en el uso de nuestros servicios, se reserva el derecho de suspender o revocar tu acceso a la plataforma sin previo aviso. Esta acción se tomará según lo dictado por las políticas de Facebook y puede resultar en la pérdida permanente de acceso a la plataforma de NotiPush.

REEMBOLSOS

Todos los pagos realizados por el uso de nuestros servicios son finales. No se otorgan reembolsos, ya sea total o parcialmente, por ninguna razón, incluyendo la interrupción del servicio, la cancelación de la cuenta o cualquier otra circunstancia, a menos que se especifique lo contrario en acuerdos específicos firmados entre las partes.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

EXCEPTO EN LA MEDIDA QUE LO REQUIERA LA LEY APLICABLE, NotiPush, SUS AFILIADOS, EJECUTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS, FONDOS DE COMERCIO NI AHORROS ANTICIPADOS; PÉRDIDA O CORRUPCIÓN DE DATOS; PÉRDIDA INDIRECTA O RESULTANTE.

LINEAMIENTOS DE LA COMUNIDAD DE NotiPush

CUANDO USAS LA PLATAFORMA NotiPush, FORMAS PARTE DE UNA COMUNIDAD. LOS SIGUIENTES LINEAMIENTOS SE CREARON CON EL FIN DE GARANTIZAR QUE LA PLATAFORMA SEA UN LUGAR CORDIAL Y AGRADABLE PARA TODOS.

Definiciones

Planes: Se refiere a los paquetes de servicios ofrecidos, incluyendo el Plan Básico, el Plan Avanzado y el Plan Premium, cada uno con características específicas detalladas en la sección correspondiente.

Citas: Representa las reservas realizadas a través de la plataforma, con límites asociados según el plan contratado.

Renovación: Se refiere a la extensión de los servicios contratados dentro del mismo plan o cambio a otro plan durante el mes de facturación actual.

Contratación de Planes

Los planes se contratan por período mensual y se renuevan automáticamente a menos que el usuario cancele su suscripción.

El cliente tiene la libertad de cambiar de plan en cualquier momento durante el mes de facturación, pero cualquier modificación se aplicará al próximo ciclo de facturación.

Renovación y Activación de Servicios Adicionales

En el caso de agotar el límite de citas en un plan antes de que finalice el mes, el cliente puede renovar el mismo plan para obtener citas adicionales dentro del mes actual. La renovación solo se activará para el período restante del mes.

Cualquier cambio de plan o renovación se aplicará al próximo ciclo de facturación.

Módulo de Promociones

El módulo de promociones permite al usuario enviar mensajes de promociones a los clientes por WhatsApp.

Este servicio tiene un costo adicional y se facturará por conversación. Cada mensaje enviado al cliente tiene un costo de $1.56 pesos.

Pago y Facturación

Los pagos se realizan mensualmente y se facturan de forma automática utilizando la información de pago proporcionada por el cliente.

Cualquier cambio en el plan o uso del módulo de promociones se reflejará en el próximo ciclo de facturación.

Cancelación y Reembolsos

El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero no se realizarán reembolsos por porciones no utilizadas del mes de facturación actual.

Uso Adecuado

El cliente se compromete a utilizar la plataforma de manera ética y legal.

El uso indebido puede resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta sin reembolso.

Responsabilidad

La plataforma no se hace responsable de cualquier pérdida de datos o interrupción del servicio que no sea causada por acciones directas de la plataforma.
La plataforma no garantiza la disponibilidad continua y sin interrupciones de sus servicios.

Módulo de Promociones

El módulo de promociones permite al usuario enviar mensajes de promociones a los clientes por WhatsApp.

Este servicio tiene un costo adicional y se facturará por conversación. Cada conversación al cliente tiene un costo de conexion $1.56 pesos cada 24 horas

Pagos y Comisiones

Los pagos realizados mediante la cuenta de MercadoPago de NotiPush como intermediario están sujetos a una comisión que puede variar en función del tipo de cambio del dólar.

Las transferencias a las cuentas de los negocios se realizarán los días 15 y 30 de cada mes.

Responsabilidades

NotiPush no se hace responsable de ninguna cancelación o mal servicio por parte del cliente o del negocio. La plataforma sirve como un sistema automatizado para la reserva de citas, y la responsabilidad recae en los negocios individuales en cada situación.

La valoración de 5 estrellas está sujeta a la respuesta de cada cliente y no de NotiPush como plataforma.



AVISO DE PRIVACIDAD

FECHA: 12 DE DICIEMBRE DEL 2023

RESPONSABLE DE LOS DATOS

NotiPush, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento, es responsable de recabar y proteger tus datos personales.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

La información personal que recabamos tiene como fin ofrecerte acceso a nuestros servicios, mejorar la plataforma, realizar procesos de facturación, proporcionar asistencia técnica y personalizar tu experiencia en NotiPush.

Datos Personales Utilizados

Podemos recabar datos como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de facturación. Además, se generan datos sobre la interacción con la plataforma, como registros de conversaciones y métricas de uso.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.

CESIÓN DE DATOS

No compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando la ley lo requiere o en situaciones específicas descritas en nuestro aviso de privacidad.

Ejercicio de Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento para su uso, a través de los medios establecidos en este aviso.

Uso de Tecnologías de Rastreo en Nuestra Plataforma

Informamos que en nuestra plataforma utilizamos tecnologías para mejorar el servicio. Los datos obtenidos incluyen identificadores, nombres de usuario y contraseñas de sesión. Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas desde la configuración de tu cuenta.

Modificaciones en el Aviso de Privacidad

NotiPush se reserva el derecho de realizar modificaciones a este aviso de privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de nuestros canales de comunicación.

CONTACTO

Para ejercer tus derechos ARCO, aclarar dudas o presentar quejas relacionadas con el tratamiento de tus datos personales, contáctanos a través de [ hola@NotiPush.com ].